Política de Privacidade da Nova Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A Nova Bet valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

A Nova Bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de forma eficiente e segura. Essas informações incluem dados fornecidos voluntariamente por você e informações coletadas automaticamente durante o uso de nossa plataforma.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra na Nova Bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar sua conta e verificar sua identidade. Essas informações incluem seu nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação válidos. A Nova Bet também pode solicitar informações financeiras, como dados bancários e histórico de transações, para processar depósitos e saques com segurança.

1.2 Informações de Uso

Nossa plataforma coleta automaticamente informações sobre como você usa os serviços da Nova Bet. Isso inclui páginas visitadas, jogos jogados, tempo gasto em cada seção, cliques realizados e padrões de navegação. A Nova Bet também registra informações técnicas do seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e configurações de idioma.

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

A Nova Bet utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado à sua conta e personalizar o conteúdo apresentado. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades da Nova Bet podem não funcionar adequadamente se os cookies forem desabilitados.

2. Como Utilizamos suas Informações

A Nova Bet utiliza as informações coletadas para diversas finalidades legítimas relacionadas à operação de nossa plataforma e ao fornecimento de nossos serviços. Todas as utilizações estão em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no Brasil.

2.1 Prestação de Serviços

Suas informações pessoais são utilizadas para criar e manter sua conta na Nova Bet, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido por lei e fornecer suporte ao cliente. A Nova Bet também usa essas informações para personalizar sua experiência de jogo e recomendar jogos que possam ser do seu interesse.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A Nova Bet analisa suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Utilizamos sistemas automatizados e análise manual para monitorar transações suspeitas e proteger tanto você quanto nossa plataforma contra ameaças de segurança.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a Nova Bet pode usar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, atualizações sobre novos jogos, ofertas especiais e informações importantes sobre mudanças em nossos serviços. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta ou dos links de descadastro presentes em nossos e-mails.

3. Compartilhamento de Informações

A Nova Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade e os requisitos legais aplicáveis.

3.1 Prestadores de Serviços

A Nova Bet trabalha com prestadores de serviços terceirizados confiáveis para operar nossa plataforma e fornecer nossos serviços. Esses parceiros incluem processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e empresas de marketing. Todos os prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações através de contratos rigorosos.

3.2 Obrigações Legais

A Nova Bet pode compartilhar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial. Isso inclui cooperação com autoridades governamentais, cumprimento de obrigações regulatórias do setor de jogos online e resposta a processos legais válidos. Sempre que possível, a Nova Bet notificará você sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei.

3.3 Transferências Comerciais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Nova Bet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Você será notificado sobre qualquer mudança de propriedade e suas opções em relação às suas informações pessoais.

4. Segurança das Informações

A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a Nova Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para safeguardar seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

A Nova Bet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão. Todas as informações sensíveis são criptografadas quando armazenadas em nossos bancos de dados, e implementamos controles de acesso rigorosos para limitar quem pode acessar suas informações.

4.2 Medidas Organizacionais

Nossa equipe recebe treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade. A Nova Bet mantém políticas internas rigorosas sobre o manuseio de informações pessoais e realiza auditorias regulares de segurança. Limitamos o acesso às suas informações apenas aos funcionários que precisam dessas informações para executar suas funções.

4.3 Monitoramento Contínuo

A Nova Bet monitora continuamente nossa infraestrutura de segurança para detectar e responder rapidamente a quaisquer ameaças ou vulnerabilidades. Realizamos testes de penetração regulares e mantemos planos de resposta a incidentes para lidar eficazmente com qualquer brecha de segurança.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário da Nova Bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais. Estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos e fornecer transparência sobre como suas informações são utilizadas.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que a Nova Bet possui sobre você. Pode solicitar uma cópia dessas informações em formato eletrônico estruturado e legível. A Nova Bet fornecerá essas informações dentro de um prazo razoável e sem custos excessivos.

5.2 Correção e Atualização

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco diretamente. A Nova Bet se esforça para manter informações precisas e atualizadas e corrigirá prontamente quaisquer erros identificados.

5.3 Exclusão e Limitação

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou limitar seu processamento. A Nova Bet atenderá a essas solicitações quando legalmente possível, considerando nossas obrigações regulatórias e contratuais. Algumas informações podem precisar ser retidas por períodos específicos conforme exigido por lei.

6. Retenção de Dados

A Nova Bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, regulatórios e contratuais. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do propósito de sua coleta.

Geralmente, mantemos informações da conta enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional após o encerramento da conta para cumprir obrigações legais. Informações de transação podem ser retidas por períodos mais longos conforme exigido por regulamentações financeiras e de jogos. Dados de marketing são excluídos quando você opta por não receber comunicações.

7. Transferências Internacionais

A Nova Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processar e armazenar dados. Quando isso ocorre, garantimos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados, implementando salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

Trabalhamos apenas com parceiros que demonstram níveis adequados de proteção de dados ou com quem estabelecemos contratos que incluem cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados. Você pode solicitar informações sobre as salvaguardas específicas implementadas para suas transferências de dados.

8. Menores de Idade

Os serviços da Nova Bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e a nos contactar se suspeitarem que um menor forneceu informações pessoais à Nova Bet. Implementamos verificações de idade em nosso processo de registro para prevenir o acesso de menores à nossa plataforma.

9. Alterações nesta Política

A Nova Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de e-mail, notificação em nossa plataforma ou outros meios apropriados.

Encorajamos você a revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua continuação no uso de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de proteção de dados ou tiver preocupações sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco. A Nova Bet está comprometida em responder prontamente às suas consultas e resolver qualquer problema relacionado à privacidade.

Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo e fornecer esclarecimentos sobre nossas práticas de proteção de dados. Também informamos que você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente se acreditar que suas informações foram processadas de forma inadequada.

Importante: Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições. Ao usar os serviços da Nova Bet, você concorda com o processamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta política.